Europos skaitmeninių paslaugų įstatymas

Šiame puslapyje pateikiama informacija, susijusi su ES skaitmeninių paslaugų aktu (2022 m. spalio 19 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2022/2065 dėl bendrosios skaitmeninių paslaugų rinkos, kuriuo iš dalies keičiama Direktyva 2000/31/EB) (toliau - DSA).

Kas tai?

Skaitmeninių paslaugų įstatymas (angl. Digital Services Act, DSA) - tai ES teisės aktas, kuriuo nustatoma nauja interneto platformoms taikoma sistema, užtikrinanti didesnę vartotojų ir verslo naudotojų („Paslaugos gavėjų“) apsaugą nuo pavojingų prekių ir internete platinamo neteisėto turinio. Tokioje sistemoje numatyti mechanizmai, kuriais naudotojai gali pažymėti neteisėtą turinį, o platformos - pašalinti tokį turinį arba apriboti prieigą prie jo, nurodydamos turinio moderavimo sprendimų priežastis.

Kada įsigalioja DSA?

Interneto platformoms taikomos taisyklės bus pradėtos taikyti nuo 2024 m. vasario 17 d.

Paskirtasis kontaktinis punktas

Pagal DSA 11 ir 12 straipsnius lastminute.com grupė paskyrė kontaktinį punktą valstybių narių institucijoms, Europos Komisijai, Europos skaitmeninių paslaugų valdybai ir paslaugos gavėjams veiklos tikslais, susijusiais  su DSA reikalavimais, taip pat kitų Sąjungos teisės aktų tikslais.

Pasiekti kontaktinį punktą

Pranešimų ir veiksmų portalas

Remiantis DSA 16 straipsniu, valdžios atstovai, patikimi pranešėjai ir paslaugos gavėjai gali naudotis pranešimų ir veiksmų portalu, kad pateiktų pranešimus apie neteisėtą turinį mūsų svetainėje.

Pateikti turinio ataskaitos pranešimą

Vidinė skundų nagrinėjimo sistema

Mūsų paslaugų gavėjai turi teisę pateikti skundą dėl mūsų sprendimo, susijusio su turinio neteisėtumu arba jo neatitikimu mūsų nuostatoms ir sąlygoms, kuris, jų manymu, daro jiems neigiamą poveikį (pvz., dėl sprendimo pašalinti, išjungti, sustabdyti arba nutraukti naudotojo prieigą prie informacijos, paslaugų arba jo paskyros). Visų pirma, jei per pranešimų ir veiksmų portalą pateikėte pranešimą pagal DSA 16 straipsnį, gavote pranešimą apie sprendimą ir abejojate dėl jo rezultato, galite pateikti skundą.

Pateikti skundą

Be to, pagal DSA 21 straipsnį paslaugos gavėjai turi teisę kreiptis į neteisminio ginčų sprendimo instituciją, kad išspręstų ginčus, susijusius su mūsų priimtais sprendimais. Paslaugų gavėjai gali kreiptis į šias neteisminio ginčų sprendimo institucijas su skundais, kurių nepavyko išspręsti naudojantis vidaus skundų nagrinėjimo mechanizmais. Paslaugų gavėjai taip pat gali pateikti skundą tiesiogiai šiai institucijai, prieš tai nesikreipdami į vidinį skundų nagrinėjimo mechanizmą. Sertifikuotų neteisminio ginčų sprendimo institucijų valstybėse narėse sąrašą galima rasti šioje.

Atkreipkite dėmesį, kad su mumis galima susisiekti aukščiau aprašytais kanalais šiomis kalbomis: anglų, italų, prancūzų, ispanų ir vokiečių.

DSA skaidrumo metinė ataskaita

Vadovaudamasi DSA 15 straipsniu ir įsipareigojimu užtikrinti skaidrumą, lastminute.com grupė pateikia metinę ataskaitą apie per metus vykdytą turinio moderavimo veiklą. Šioje ataskaitoje pateikiama informacija apie moderavimo iniciatyvą, įskaitant informaciją, susijusią su neteisėtu turiniu, automatinių priemonių naudojimu, mokymo priemonėmis ir skundais, gautais pagal skundų nagrinėjimo sistemas.

Žr. DSA skaidrumo metinę ataskaitą

Informacija apie vidutinį mėnesinį paslaugos gavėjų skaičių Europos Sąjungoje

Pagal DSA 24 straipsnio 2 dalį paslaugų gavėjų ataskaitoje nurodomas vidutinis mėnesinis aktyvių tarpininkavimo paslaugų, patenkančių į to straipsnio taikymo sritį, gavėjų ES skaičius, apskaičiuotas kaip paskutinių šešių mėnesių vidurkis.

Peržiūrėti naujausią ataskaitą

Pagal Skaitmeninių paslaugų akto 13 straipsnį informuojame, kad įmonė „Bravonext SA“, kurios registruota buveinė yra adresu Vicolo dei Calvi 2, 6830 Kjasas, Šveicarija, jai priklausančių svetainių teisiniu atstovu paskyrė įmonę „Viaggiare Srl“, kurios registruota buveinė yra adresu Via Francesco Ferrucci, 10, 20145 Milanas, Italija.


Saugus mokėjimas